หลังจากเมื่อวานนี้ สาวผู้ใช้ tiktok รายหนึ่ง โพสต์คลิปอาหาร ของรีสอร์ทดัง บนเขาค้อ ว่าขายข้าวต้มหมู ข้าวต้มกุ้ง สุดโหด พร้อมข้อความและบรรยายประกอบ ราคาโหดไปไหม ในส่วนของอาหารเช้ารีสอร์ทแห่งหนึ่ง ในพื้นที่ ตำบลเขาค้อ อำเภอเขาค้อ จังหวัดเพชรบูรณ์ ว่าราคาแพงขนาดไหน เมื่อใช้ช้อนตักข้าวต้มหมูขึ้นมา พบหมูประมาณ 5-6 ก้อน ราคา 230 บาท ข้าวต้มกุ้ง มีกุ้ง 3 ตัวราคา 260 บาท และชุดเบรกฟาส ราคา 260 บาท พร้อมถามว่าแพงไหม สมเหตุสมผลหรือเปล่า ฝากไว้ให้คิดนิดนึง และได้ถ่ายเมนูของทางรีสอร์ทที่มีราคาประกอบไว้ด้วยนั้น
ล่าสุดวันนี้ 7 ก.ย.2564 แกรนด์ กกกอด รีสอร์ท เขาค้อ จ.เพชรบูรณ์ รีสอร์ทที่เป็นประเด็นดังกล่าว ได้ทำหนังสือชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าว
1.ประเด็น การพบมดในอาหาร เป็นความผิดพลาดของพนักงานผู้ที่ประกอบอาหาร และผู้ที่นำไปเสิร์ฟ ซึ่งไม่ได้มีการตรวจสอบก่อนนำไปให้ลูกค้า ทางรีสอร์ทขอน้อมรับผิด และได้เปลี่ยนเป็นข้าวผัดกะเพรากุ้ง และข้าวผัดหมู แต่ลูกค้าได้ทำการลงคลิปในแอพพลิเคชั่น TikTok ซึ่งทำให้บุคคลอื่นเข้าใจว่าจะต้องชำระเงิน 230 บาท สำหรับข้าวผัดกะเพรากุ้ง
2. ประเด็นปริมาณอาหารที่น้อยเกินไปไม่เหมาะสมกับราคา เนื่องจากรีสอร์ทตั้งอยู่บนภูเขาสูง จะต้องเดินทางไป-กลับในทางเขา กว่า 100 กิโลเมตร โดยแต่ละครั้งจะใช้เวลานาน ส่วนในการซื้อของสดจะต้องมีวิธีการในการจัดเก็บเพื่อให้ของสดเสมอ และไม่สามารถซื้อในปริมาณมากได้เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ทำให้ทางรีสอร์ทไม่สามารถคาดการณ์จำนวนแขกที่มาพักได้ อีกทั้งทางรีสอร์ทได้มีการจ้างเซฟและผู้ช่วยเชฟในการปรุงอาหาร ซึ่งมีอัตราค่าตอบแทนที่ค่อนข้างสูง ทั้งนี้ทางรีสอร์ทได้มีการจัดทำเมนูที่ระบุราคาอย่างชัดเจน
3.ทั้งนี้เรื่องทั้งหมดที่เกิดขึ้นได้สร้างผล กระทบและความเสียหายต่อรีสอร์ทโดยตรง เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าได้ทำการโพสต์นั้นไม่มีการอธิบายในส่วนที่ได้รับการแก้ไขแต่อย่างใด แต่กลับโพสต์ต่ออีกหลายๆคลิปในเชิงลบซึ่งได้สร้างผลกระทบต่อรีสอร์ทเป็นอย่างมากจากการกระทำของลูกค้าท่านนี้ ฉะนั้นทางรีสอร์ทจึงได้รวบรวมพยานหลักฐานต่างๆ ที่มีส่วนทำให้รีสอร์ทเสียชื่อเสียงทั้งหมด เพื่อใช้ประกอบในการดำเนินคดีให้ถึงที่สุดต่อไป หากเกิดข้อผิดพลาดประการใดทางรีสอร์ทขอน้อมรับคำติชมและคำแนะนำ พร้อมทั้งจะปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
เเต่เเม้จะเป็นการชี้เเจง ก็มิวายมีทัวร์ลงพรึ้บ เห็นต่างอยู่ดี
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ดูกันชัดๆ รีสอร์ต “เสนาลิง” เสียหายขนาดไหน หลังถูกน้ำป่าไหลเข้าท่วม!!
- ถึงกับอึ้งไปเลย? “หญิงลี ศรีจุมพล” รีสอร์ตปิดช่วงโควิด แต่เจอค่าไฟ ทำเอาแทบช็อก?
