แบบนี้ก็ได้หรอ เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊ก Hongtae P. Bodin โพสต์ภาพขณะไปรับประทานติ่มซำ ที่ร้านดังย่านสาธุประดิษฐ์ แต่กลับเจอแมลงสาบตัวใหญ่นอนตายอยู่ในเข่ง ก่อนแจ้งไปยังพนักงานเพื่อขอเงินคืน แต่ทางพนักงานกลับตอบกลับมาว่า ทางร้านทำได้แค่ลดค่าอาหารให้ 10 เปอร์เซ็นต์ เพราะถ้าหากให้กินฟรี พนักงานจะต้องจ่ายเอง พร้อมอ้างสาเหตุว่าที่เจอแมลงสาบ เพราะพนักงานที่นึ่งลืมเคาะเข่ง
ต่อมาผู้โพสต์ได้อัปเดตเรื่องราวที่เกิดขึ้นว่า หลังจากที่โพสต์ภาพติ่มซำร้านนั้นไป ทางผจก.สาขาก็ได้โทรมาขอโทษ และชี้แจงว่าหัวหน้าพนักงานที่รับหน้าเพิ่งได้รับตำแหน่งหมาดๆ จึงอาจจะยังแก้ปัญหาไม่ถูก ทาง ผจก.สาขาบอกว่าจะปิดร้านทำความสะอาด 2 วัน และให้ voucher กับทางผู้โพสต์ เพื่อนำไปใช้บริการที่ร้านสาขาใดก็ได้ แต่ยังไงก็ขอให้มีโอกาสรับใช้ต่อและขอเป็นผู้มอบ voucher ด้วยตัวเอง
โอเค ถ้าเป็นแบบนี้ก็ถือว่าเป็นการแก้ปัญหาที่ดีและผมจะลบโพสต์ออก ใจจริงที่โพสต์ไปแค่อยากให้ร้านปรับปรุงด้านบริการและความสะอาดในร้านมากกว่านี้ ไม่ได้ต้องการจะประจานใดๆทั้งสิ้นและเข้าใจว่าเรื่องแบบนี้มันมีผิดพลาดกันได้ครับ
Cr. ข่าวสด
by TVPOOL ONLINE

