จากกรณีที่ เฟซบุ๊ก ชาตรี พ่วงรักษา โพสต์ภาพจดหมายที่มีข้อความว่า “ด่วนที่สุด” พร้อมเล่าว่า เรื่องมีอยู่ว่ามีจดหมายจากสภากาชาดไทยประทับตรา “ด่วนที่สุด” มาถึงผม แจ้งว่าให้เข้าเฝ้าฯ พระเจ้าวรวงศ์เธอ พระองค์เจ้าโสมสวลี พระวรราชาทินัดดามาตุ เพื่อรับพระราชทานเข็มกาชาดสมนาคุณชั้นที่ 3 ที่หอประชุมกองทัพเรือในวันอังคารที่ 18 กรกฎาคม 2560 แต่มาส่งถึงผม 20 กรกฎาคม 2560 หัวจดหมายก็ลงไว้ว่าออกมาตั้งแต่ 26 มิถุนายน 2560 ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น
ล่าสุดทาง 26 กรกฎาคม 2560 –บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) ชี้แจงข่าวเผยแพร่กรณี “ไปรษณีย์ไทย ส่งจดหมายเชิญเข้าเฝ้าฯ รับพระราชทานเหรียญกาชาด” ทำให้ผู้ร้องเรียนได้รับความเดือดร้อนอย่างมาก ตามที่เป็นข่าวเผยแพร่ไปแล้วนั้น
บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด หลังจากทราบข่าวการร้องเรียนกรณีดังกล่าว ก็มิได้นิ่งนอนใจ มอบหมายหัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่รับผิดชอบตรวจสอบข้อเท็จจริงเป็นการเร่งด่วน สำหรับกรณีดังกล่าวพบว่ามีความล่าช้าในเส้นทางไปรษณีย์จริง จึงขออภัยต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ ซึ่งหัวหน้าที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่รับผิดชอบได้เข้าพบเพื่อขออภัยและชี้แจงทำความเข้าใจกับผู้ร้องเรียน โดยไปรษณีย์ไทยยินดีให้การช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ร้องเรียนในการดำเนินการยื่นหนังสือต่อสภากาชาดไทยเพื่อขอเข้าเฝ้าฯ รับพระราชทานเหรียญกาชาดในครั้งต่อไป
จากเหตุการณ์ดังกล่าว ไปรษณีย์ไทย ได้กำชับให้หน่วยงานทุกสังกัดกำชับและควบคุมดูแลการให้บริการและการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทุกคนให้เป็นตามระเบียบของ ไปรษณีย์ไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้เกิดกรณีดังกล่าวอีก และขอขอบคุณผู้ร้องเรียนที่ช่วยให้ข้อมูลการใช้บริการไปรษณีย์เพื่อไปรษณีย์ไทยจะนำมาพัฒนาปรับปรุงการปฏิบัติงานและการให้บริการให้ได้มาตรฐานมีความรัดกุม ป้องกันความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อไป
by TVPOOL ONLINE